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重庆合川:多办法推进“互联网+社保”体系建树

时间:2017-01-05 11:44来源:九龙彩色图库 作者:九龙彩色图库助手 点击:
重庆市合川区人力社保局紧跟信息成长的脚步,创新窗口处事方法,以便民、利民、处事为宗旨,采纳三大法子,加速建树以1+2+3为主干的互联网+社保信息平台,提高窗口处事质量。

  据相识,合川区大力大举推广利用社保咨询电话“12333”。以开展专题勾当日的方法,全力推广12333咨询处事平台,更好地为参保群众提供政策咨询等处事,推进民众处事信息化。

  另外,创新三种包办平台。完善推广网上包办平台,增加单元网上增减员及基数申报模块,通过互联网平台,可以足不出户治理单元人员增减录入、缴费基数申报等业务。另外,小我私家也可通过网上平台查询社保缴费基数、参保时间等。建设合川人力社保官方微信平台,结适时代脚步成长,应用新的互联端口,推出微信平台“合川人力社保”,不单可以通过平台宣布政策动静实时通报人社动态,还可以查询社会保险权益,利便群众服务。完善手机短信平台,增强短信平台的应用,在特定业务治理后以短信的方法奉告治理人员职工医保年度缴纳金额及治理留意事项,让参保人“少跑路、多服务”,同时也可淘汰前台业务咨询率,缓解前台业务压力。

  连年来,合川区通过打造“互联网+社保”信息平台,在减轻前台业务包办压力同时利便了群众服务,实现两者双赢。为进一步晋升处事程度,将加大新型处事窗口建树力度,增加自助终端机的布设,强化自助终端机成果,推广自助终端机的利用;采纳分批次培训的方法,培训企业网上申报平台的利用,让增减员等业务实现网上申报;增强微信平台宣传力度,提高“合川人力社保”存眷度,让群众在第一时间内以更简朴、更利便的途径获知人社动态,转达人社信息。

  同时,巧用内网两个终端。加大自助终端机包围,强化自助终端机成果,2016年新增社保自助终端机2台别离布设于社保大厅,同时强化终端机成果应用,实现社保费缴纳、政策查询、权益记录打印等业务包办的自助化。做好窗口包办,提高处事质量,简化服务手续,优化治理流程,对社保窗口治理实行“首问认真制”“全程无忧一站式”处事,得到群众一致好评。

  重庆市合川区人力社保局紧跟信息成长的脚步,创新窗口处事方法,以“便民、利民、处事”为宗旨,采纳三大法子,加速建树以“1+2+3”为主干的“互联网+社保”信息平台,九龙图库,提高窗口处事质量。

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