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遂川:优化医保处事受到群众点赞

时间:2016-07-04 11:34来源:九龙彩色图库 作者:九龙图库1 点击:
本年以来,为进一步优化处事,淘汰推诿扯皮,江西省遂川县医保局以两学一做进修教诲为契机,从三个方面入手狠抓内部打点,晋升处事质量,受到群众点赞。 实行事情与赏罚挂钩

 

  实行事情与赏罚挂钩,落实事情责任。按照市医保处下达的医疗、工伤生育保险包办绩效查核项目,团结单元实际环境,将责任落实到人,并与赏罚挂钩。每个季度和年末综合查核假如因小我私家事情原因(相关事情资料迟报、漏报和未报或未完成)的扣分,得分每扣1分将扣除责任人100元/人嘉奖人为,方针任务完成好的人员下年度评为优秀,扣分多的责任人评为称职及以下。

  企信通“短信处事平台,按时、机动对参保用户举办医保信息传送。努力开展医保小我私家账户余额短信奉告处事,将参保人员的小我私家账户余额环境等信息通过短信形式发送给参保人员,让参保人员随时随地把握小我私家账户余额的增减变革环境,维护了参保人员的知情权,有力敦促和促进了医保打点事情,深受参保人员好评。

  开展短信温馨奉告,九龙图库,晋升处事质量。县医保局充实操作中国移动

  本年以来,为进一步优化处事,淘汰推诿扯皮,江西省遂川县医保局以“两学一做”进修教诲为契机,从三个方面入手狠抓内部打点,晋升处事质量,受到群众点赞。

  奉行服务回执制度,优化医保处事。为进一步提高服务效率,县医保局在业务包办中全面实行服务回执制度,处事窗口包办人员对前来服务的群众出具一张回执单,上面记录了提交的质料清单、服务详细措施、服务时限理睬以及包办人的姓名及接洽方法,服务人员只需打电话就可以相识治理进度和功效,省去了往返奔忙,极大的利便了群众,受到宽大群众几回点赞。

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